Magazinele Apple obtin profituri mai mari pe metru patrat decat orice alt retailer. La baza succesului si a loialitatii iesite din comun de care dau dovada clientii lor nu se afla doar calitatea extraordinara a produselor, ci niste oameni exceptionali, extrem de informati, carora li se acorda putere de decizie, fiind motivati sa le ofere cumparatorilor o experienta cu adevarat memorabila. Carmine Gallo, expert in comunicare si un autor care a studiat indeaproape compania Apple, ne prezinta principiile si practicile care i-au facut pe clienti sa fie atat de fideli brandului si ne explica cum putem obtine rezultate uimitoare oferind servicii la standarde inalte.
Cele mai multe carti pot fi descarcate in format mp3, vezi aici detalii. Pentru cartile in format FLAC poti folosi un convertor online cum ar fi acesta. Da click pe butonul de mai sus pentru a vedea cartea audio. In situatia in care butonul nu functioneaza corect, va fi actualizat in curand.